隨著供暖季的日益臨近,為確保公司服務(wù)質(zhì)量再上新臺階,9月4日,公司與市人社局職業(yè)能力建設(shè)服務(wù)中心聯(lián)合開展的職業(yè)技能培訓(xùn)正式開課。公司總經(jīng)理助理張世科同志主持開班儀式,職業(yè)能力建設(shè)服務(wù)中心工作人員、公司全體人員參加。
本次培訓(xùn)特邀經(jīng)驗豐富的講師進行授課,內(nèi)容涉及職業(yè)心態(tài)、溝通技巧、黨建知識、目標(biāo)管理、團隊建設(shè)、用戶服務(wù)六個方面,共計24課時。開班儀式結(jié)束后,第一堂課正式開講,授課講師以職業(yè)心態(tài)為切入點,用幽默風(fēng)趣的方式,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和生活中一些趣事,展開互動和交流,大家積極參與,期間掌聲不斷,現(xiàn)場氣氛活躍。通過了生動的案例,學(xué)員們意識到,職業(yè)心態(tài)不僅影響個人的工作表現(xiàn),也直接關(guān)系到團隊的氛圍和企業(yè)的文化。
此次培訓(xùn)的開展不但能為員工提供了充實的知識儲備,幫助在工作領(lǐng)域內(nèi)不斷進步,同時可以不斷夯實工作經(jīng)驗、強化延展能力、提升綜合素質(zhì),使人生不斷向遠處、向高處發(fā)展。下一步,公司將進一步加強與市人社局的溝通配合,以全面提升員工綜合素質(zhì)為基準(zhǔn),針對培訓(xùn)需求加大培訓(xùn)力度,塑造出一支更加高效、協(xié)作、創(chuàng)新的團隊,助力我市供熱持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為市民提供更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。